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实例解析:13种高超的营销增长策略

编辑:互联网时代网时间:2019-05-08 18:05:45阅读次数:

编者按:$ 2的市值。5个十亿和$ 200万美元,同比增长60%的SaaS企业的百分之年收入,HubSpot继续打破传统营销的瓶颈,重新定义创新营销。我们经常听到的“拉式营销”和“营销抵销(入境市场部)”等概念引入,并通过他们促进了。这精湛的三种方式来解释13种详细HubSpot的营销增长战略。

如果你是SaaS产业的从业者,你不应该听说过“Hubspot”的名字,尤其是它建立实现了惊人的增长后,让人咋舌不已。

网络营销的科学技术,HubSpot站在流量排名世界第五位的,它并没有被,以建立自己的社区考虑了其他站和论坛他们创造建立。

在SMB(SMB)SaaS市场,它确实称霸一方。HubSpot的2016年收入达到2。$ 7.1十亿,增加了49%。

如果你是一个SaaS从业者,我要你见识一下这个行业巨头有什么战略和战术的一种,它们是如何围绕“保增长”力这一目标。你可以看到下面我想不是,也不是书本理论。这是一个真正的SaaS大公司运营经验,营销策略,它使用的,它执行战术策略。

HubSpot是一个B2B公司的SaaS,成立于2006年,创始人布赖恩·哈利根和Dharmesh沙阿。八年的时间,从无到有它,成长为一个收入超过100亿美元的大公司,并在2014年成功上市。

在创办HubSpot,公司的两位联合创始人Brian和Dharmesh已取得科技界了很好的成绩。布赖恩是销售的Groove副总裁工作的公司,该公司被微软收购后,。该Dharmesh金字塔数字解决方案是该公司的创始人和CEO,该公司被收购SunGuard数据系统后,。

2009年,布赖恩和Dharmesh共同写了一本书,“集客营销:使用谷歌,社交媒体和博客能起到什么样的价值?“。2016年,布赖恩和Dharmesh公司被列为40个企业家年度排行榜。

据其对投资者的年度报告,HubSpot在博客,Twitter,Facebook和LinkedIn参考收到600个多万粉丝。大型活动的球迷HubSpot被认为是软件行业最大。

HubSpot说,他们的订阅收入在2017年占到总收入的94%。占总收入的6%,带来专业的服务收入。

这是最受关注的是让人们把它“集客营销”策略。像火箭发射一般的增长势头,使得它在那一刻,一个成功的IPO,他成为了SMB的SaaS公司历史上第二快的增长。

尽管这些年来,他们已经开发了十几个站,但对于Hubspot网络营销策略,以下四个站是必不可少的,它们分别是:

  1. HubSpot。
  2. WebsiteGrader。
  3. 入站。组织
  4. ThinkGrowth。组织

在这里,我会告诉你,以增加对这些站使用出站流量的最新HubSpot的营销策略。目前,这些站可以带来数以百万计流量包月到HubSpot。

提示1

与业界领先的公司合作撰写的电子书聊天机器人,利用电子书籍,以提高流动站。

HubSpot的内容通过开展与其他公司合作,将自己的品牌给观众,这是一个典型的案例HubSpot和Chatfuel扩大在内容方面合作的其他公司,Chatfuel是基于人工智能聊天机器人创建工具。

在HubSpot和Chatfuel在内容方面扩大合作,有三个方面值得学习:

(1)=两个业界专家的专业知识优势。

聊天机器人是当下非常热门的话题,HubSpot利用这个趋势,并导致该领域在聊天机器人行业专家建立了合作关系。HubSpot和Chatfuel共同制作了非常流行的电子图书约机器人,这是我很难不立即下载这本电子书。

(2)HubSpot合作生产Chatfuel电子书可在Chatfuel站,这使得Hubspot将展示他们的品牌提升到一个新的观众。

(3)HubSpot使用Facebook的聊天机器人着陆页的提供题为“BotBook”的这本电子书。

漏斗很聪明。以下是HubSpot和Facebook机器人Chatfuel使用的着陆页:

注册电子书后,你会被带到到您将被引导点击到你的Facebook Messenger的一个页面,获取信息下一页:

点击进入后,你会看到一个可爱的动画GIF和选择按钮:

当你点击这个按钮聊天机器人,HubSpot将这个机器人获得的关于您的信息,主要的使用性能优异:

然后,聊天机器人问你几个不同的问题,HubSpot会通过你的回答这些问题,让更多关于您的信息。后HubSpot会来向您展示更多相关内容您可以根据这些信息:

当你点击“获取免费的电子书”,您将进入部署在HubSpot HubSpot / Chatfuel着陆页联名站,你可以阅读这本电子书HTML完整版或下载PDF版本。

在这最后一页,有两个按钮CTA。一个是HubSpot的联系页面,有一个Chatfuel主页。

金温馨提示:为了跟踪流入Chatfuel站回家从这个页面,HubSpot使用的CTA按钮Chatfuel一个“utm_source” URL参数。HubSpot为了让Chatfuel可以搜索谷歌URL在他们的分析,并追踪其成效协作内容这样做。

注册五个小时得到这本电子书后,HubSpot会给你发送一条消息,请你允许它来发送你的Facebook信使章电子书。

征得您许可的后,HubSpot会告诉你统计一个令人震惊的,说明为什么你现在了解更多的聊天机器人是如此的重要,以刺激你读到更多在这方面,它提供内容。

然后HubSpot第一章会送你一本电子书。但HubSpot不会向您发送文本聊天机器人的长款,相反,它只是给你的有价值的内容很短的时间。

HubSpot甚至利用个性化的内容,以他们的聊天机器人体验到一个全新的水平。您的博客文章或PDF文件无法做到这一点:

与Chatfuel内容合作HubSpot的技巧,这整个电子书是一个大的原生广告Chatfuel同时能够带来许多已经开始认识到,喜欢和信任HubSpot领导。

该合作还允许内容HubSpot已经成为一种新的营销主题 - 在机器人市场聊天领域的营销专家,聊天和营销机器人对大多数人来说是一个新事物。

经验总结:就拿观众等产品的优势。找到的有关贵公司所在行业的行业中的顶级球员之一,在与玩家合作,使一个让潜在用户感兴趣的内容。使用机器人自动获取你的潜在用户的详细信息,并提供内容的内容合作伙伴的Facebook聊天与您合作拟订通过聊天机器人,这些潜在用户。

提示2

您需要,以促进这三个社会化媒体内容,以获得每月流量百万。

尽管社交媒体的流量带来的总流量只有HubSpot 2.54%,但是这2.54%也意味着每月有超过一级百万的流量。你需要得到三个社会化媒体的交通方面的Facebook,LinkedIn和YouTube。


HubSpot的Facebook的视频效果是非常好的策略。它产生了原始视频观看点和评论量赞誉量数量惊人的,此外,他们还提供了有价值的线索,以HubSpot,提供HubSpot因为有在视频评论视频相关的许多免费工具。

HubSpot产生成千上万的Facebook视频观看量。

HubSpot复制Facebook的成功做法对他们的YouTube频道。HubSpot在YouTube上共有超过1000视频用户总数的发布,这些视频包含链接到HubSpot的免费产品,它发挥了带动采集工具:

HubSpot的第二大社交网络平台是LinkedIn,这在LinkedIn共有19.10000名球迷。我分析了LinkedIn发布的所有HubSpot 400余篇后,我发现,有一类的最好的文章,这些文章中的每一个都可获得超过100个基本点赞。

这样的文章始终遵循三个步骤相同的模式:一个简短的1-2句描述,特色图片,链接到Facebook的HubSpot视频链接:

HubSpot拥有超过1.500万名球迷在Facebook上,因为没有资金投入就能获得更多的Facebook粉丝看到他们的内容,HubSpot使用LinkedIn的战略,以吸引流量到他们的Facebook帖子。例如,当您在图像上单击上面HubSpot发布在LinkedIn“枢纽。立法院“这个链接后,您会进入以下的Facebook页面:

这里有两个类似的例子,它说明,HubSpot带来Facebook发布的LinkedIn流量是一项战略性举措:

为了直接从LinkedIn获取线索,HubSpot赞助广告内容使用LinkedIn。这里是由HubSpot得到的结果付费推广在LinkedIn他们的服务:

在这方面,HubSpot的CMO基普·博德纳尔表示:“LinkedIn赞助广告内容,可以帮助我们更准确的内容,更有效地展示给B2B企业用户的这些潜在关联的营销策略和收购销售的抵销成本导致战略结合起来。“

这里有两个例子HubSpot在LinkedIn上的赞助商做内容获取销售线索是:

经验总结:看看这些最迷和参与你的社交媒体渠道,然后找到一种方法来实现与该通道的球迷互动有机。使用广告来宣传您是谁,这些潜在客户的营销漏斗的内容非常重视的潜在客户到您的销售线索。HubSpot通过Facebook说,LinkedIn帖子中的链接,以便它可以允许在Facebook和LinkedIn更多的球迷看到自己的内容。然后,以促进这些内容可以携带自己的销售线索,通过广告。

提示3

如何“内容覆盖”的方式来使你的立场游客花时间站在你用6分钟?

Hubspot。HubSpot是为大众主站。这是通过搜索引擎大量的自然搜索流量。HubSpot投入了大量的精力在内容营销和搜索引擎优化。

HubSpot有数以千计的类似的“立场的线索”和“增加了邮件列表”在谷歌搜索结果的第一页排名这样一个共同的关键短语。

通过分析自然关键字HubSpot的部署,我发现,出现的谷歌搜索结果的第一页上有5905,出现在冰/雅虎!有在搜索结果页面元素。

有很多HubSpot站上十分有价值的内容,我相信这是游客到他们的立场较低的跳出率和的重要原因滞留时间长。

在HubSpot博客文章,他们提供了数百种不同的激励计划,以获得完整的销售线索。

要的“七种有效的数字营销策略完全指南”(7个Ditital营销策略,工作: ?一个plete指南)的博客文章,例如,CTA按钮和广告带来的游客到目标网页的博客文章,页面设计非常简单,文字很短,还有销售的一个完整的集合导致表。如下所示:

一旦你选择下载并填写信息表,你会立即下载的“七种有效的数字营销策略完全指南”和HubSpot将引导您注册自己的免费CRM软件,如下图所示:

HubSpot还巧妙地利用可用的武器获取销售线索的免费下载的指南,并在指南中增加更多的比较强的资源链接,以促进进一步的线索基础上的位置,在营销渠道中的读者,让他们进入到下一阶段的漏斗。

通过这种方式,HubSpot把自己作为行业专家,这有助于建立他们更可能转化为付费用户的信任,用户等之间的关系。

经验总结:使用“内容覆盖”的方式让游客比你的站6分钟住宿的时候,所以的概率将这些游客到你的成功会更高。HupSpot用三个“内容覆盖”模式:

  • 内容覆盖1:博客内容
  • 可供下载PDF格式的指南文章:内容覆盖2
  • 内容覆盖3:基于资源的内容,如课程,在线讲座等。

提示4

HubSpot的内容升级转换机,创建内容升级为你写每篇博客文章。

值得注意的是,一些HubSpot博客文章不喜欢什么样的内容,你通常是那些销售营销软件集客站看到。

在HubSpot博客上分享次数最多的文章是“5个为什么特征膨胀”(太多的产品有5个原因):

HubSpot的博客中文章的数量占有率排名第二的“如何使用Excel”(如何使用Excel中):

您可能要好奇,HubSpot为什么教人们如何使用Excel的博客文章就?相信我,这篇文章是不是一个错误。HubSpot团队成员做了研究,研究发现,一个多月谁搜索在搜索引擎的“如何使用Excel”:

当你搜索在谷歌搜索引擎“如何使用Excel”,自然搜索结果排在这个标题首先在HubSpot博客发布为:“如何使用Excel:14简单的Excel的快捷方式,方法和技术”(如何使用Excel:14简单的Excel快捷键,提示和技巧)。

你知道HubSpot是如何使用这篇文章来获取线索做?

在这篇博客中,有三个CTA链接下载“如何使用Excel”完全指南:

  1. 在文章的开头有一个链路本地CTA。
  2. 向下滚动20%后,会出现右下滚动框CTA。
  3. 文章CTA底部有一个图片。

如果你看一下HubSpot的博客,你会发现这个博客在三个CTA内容升级具有最HubSpot的博客文章。

有时CTA链接到相同的内容升级(如上面的例子)。有时候,这三个被链接到CTA有三个不同的升级的三个不同的着陆页内容。

HubSpot有成千上万这样的“国有媒体”内容的升级,升级每个内容都有自己的专用着陆页。

下面是在五个职位HubSpot的营销博客和相应的内容升级,他们用这些文章,以填补他们的首要营销渠道:

正如你看到它,HubSpot是一个营销抵销内容和线索,以获取机器。

HubSpot已经做了很好的一点是,它会更新一些旧的博客文章,所以今天更新的文章还是有参考价值,除了会写在更新周期后,文章的开头“编者按”因此,让读者知道更新其中的一部分。该图是一个例子:

这是一个利用那些谁拥有旧内容的长久生命力的一个非常好的方法来获得更多潜在客户。

一旦有人已经升级内容,HubSpot会用自己的产品,以电子邮件营销。

有多高使用HubSpot发送E-mail营销的打开率是?我接触贾斯汀布鲁克AdSkills,他是一个沉重的用户HubSpot也是我的好朋友,他给我分享了他的HubSpot用来发送电子邮件的打开率数据:

现在,您可以查看公司的邮件打开率,并与图像的上述数据的比较。如果你的电子邮件的打开率不是那么高,也许你可以试试HubSpot。

经验总结:这些研究可以带上自己的博客文章流,然后创建自己的日历这些文章你写每篇博客文章做出相应的内容升级的内容,然后利用高送转已清理的邮件列表功能率电子邮件营销工具做内容营销。HubSpot是这样做的:研究那些更大的搜索营销主题不是关键字,然后写在博客上为每个主题的深度,在每一个博客帖子参与三项CTA,CTA的每个链接到内容升级,以充分的内容来获得销售线索。然后,他们使用自己的电子邮件营销电子邮件营销工具做。

技巧5

硅谷请来持续的业务和行业专家作为自由撰稿人的博客,并为他们提供奖励。

ThinkGrowth。组织是一个博客HubSpot对中打开时,它被正式在2015年4月17日推出。今天,ThinkGrowth。当月组织33能带来HubSpot。3万人次站。

ThinkGrowth。组织经常发一些高度参与的,相关的内容,以更好地与读者保持联系。这里有一些读者HubSpot在ThinkGrowth。组织就这一文章的一些意见:

HubSpot原因打开中型平台上的博客,主要是这个原因:越来越多的人开始读文章直接对中,Facebook和播客等平台,所以HubSpot要出现时,阅读器出现在的地方。

HubSpot最初发布在ThinkGrowth。文章的主要组织从官方博客HubSpot的文章,但很快就意识到,HubSpot,它们主要用于对阅读量的搜索引擎优化官方博客帖子是不高的平台中。

所以,HubSpot发现,在中非常受欢迎的和合作,如营销大师塞思·戈丁,畅销书和用户行为的专家尼尔·埃亚尔,创新大师史蒂夫空白,Mattermark创始人丹尼尔·莫里尔,而这些专家的文章同时发布ThinkGrowth。该组织,可以这样做,同时允许这些客户和HubSpot已经获得了一个全新的观众。

这些业界领先的顶级作家和介质中的V大发表的文章,HubSpot发现在影响这些文章中的影响是在中发表的文章中比自己的官方博客通常是更好。

HubSpot是如何找到那些有影响力的行业专家对此问题的内容合作?主要通过两种方式:

(1)内部的工作人员。

(2)HubSpot以前在经营积累的增长显示此播客中的联系人(创新大师史蒂夫空白上显示播客的增长计划于2017年6月20日上线,两个月后,空白的最后一行的媒体文章)。

金温馨提示:做一个访谈类播客或视频节目,然后选择与您的观众产生共鸣的话题,然后要求跟采访的话题客人都愿意写关于这个主题的一篇文章。

HubSpot使用此策略后,以下是在交通中的第一年,HubSpot的性能:

HubSpot不仅通过高原的绝望爆发,但每月还页面访问量超过1600万次,他们在博客中打开所有介质上的博客排名19。

由于在中取得了巨大的成功,HubSpot决定成立一个新的团队,完全专注于内容战略“离线”。HubSpot目前拥有超过150间的作家,同时也接受提交。

经验总结:行业内有影响力的人物受邀成为来宾作家为您的博客,并为他们提供奖励。HubSpot激励邀请投稿的方式,使他们能够达到HubSpot观众。

提示6

社区营销:如何建立一个可以生成社区的收入每年17万名成员亿$。

入站。组织是一个社区的网络营销,为营销人员相互联系,并了解求职。由HubSpot实验室,HubSpot实验室资助的社区网络是HubSpot的研究和开发部门。入站。组织站每月带来超过30万周的游客到车站HubSpot。

HubSpot是通过以下三种方式为社会站网络带来如此高的流量:

(1)170000名社区成员直接登录到该站。

(2)自然搜索流量。

(3)社会交通(80%来自Facebook,微博)。

在HubSpot是入站。1605个关键词组织部署,最好的结果自然搜索关键词是“远程工作”(远程工作职位)。此关键字每月的入站。组织带来超过3000个人次站。

这里就是这样的搜索关键字的着陆页:

为了让尽可能多的自然搜索SEO流量,这是一个教你如何安排你的博客分类网页很好的例子:

(1)URL的关键词。

(2)标题关键字。

(3)简要描述的文章/帖子。

为了增加入站。从社会渠道组织交通,HubSpot以下两个方面做得很好:

(1)入境社区专家将在主场入境站发布从展示原创文章,并张贴在Facebook上。

(2)把一个分享框,在文章底部。


从入站入站社区每月原创文章是最受欢迎的文章。通过让社区专家分享他们的,HubSpot营销人员的入境市场洞察,以提供一个社区成为一个真正的原因之一。

之所以这些文章是如此成功,是因为HubSpot的这个站的每一篇文章发表入境团队都进行了严格的质量控制,。

为了提高社会的利益,HubSpot还冷静的机器人,机器人是“成长的机器人”,它位于入境每个页面的右下角的名称,你可以问问题,BOT市场营销和销售方面。

这个机器人是另一种独特的增值服务,HubSpot使用来区分他们的社区和其他在线营销界区。

为什么HubSpot把这么多努力打造一个强大的社区它?这是因为最大的收入来源之一是HubSpot的营销代理合作伙伴,营销机构合作伙伴带来收入的比重为40%,HubSpot总收入。

这个社区是HubSpot呼入营销代理机构,帮助其合作伙伴的最佳平台,这个平台可以帮助最新的市场趋势的营销代理合作伙伴,帮助他们雇用所需的营销人员,使他们能够在其他地方获得这里不提供独家内容。

为了进一步拓展社区的价值,HubSpot入境线将在大会在波士顿召开。

HubSpot的入境社区是非常成功的,现在有超过3400个服务合作伙伴HubSpot的数以千计的客户,以帮助他们取得更好的成绩。

通过单向入站效果HubSpot培育营销机构合作伙伴社区这么好,现在HubSpot的营销机构合作伙伴计划每年其营收的贡献已经超过了$ 100十亿选标记。

经验总结:围绕你的品牌建立一个成功的社区,并提供不为社区成员提供别处值。专注于社区成员是成功的。HubSpot是入站。ORG原创内容,营销求职招聘板,聊天机器人,入境大会在网上做。

7个技巧

3让HubSpot致富付费搜索漏斗。

在付费搜索广告HubSpot适度的每月支出钱。

当我研究HubSpot付费搜索广告策略,我觉得主要是在为他们的CRM免费广告,这个免费的CRM工具,是他们的主要产品的核心功能,一旦通过HubSpot的免费CRM工具带客户体验值,当你想使用完整的功能,客户将免费版本升级到付费版本。

HubSpot做了587 PPC关键字广告,显示广告是这样的,几乎所有低于关键字的几个之一:

下面是完整的HubSpot付费搜索免费CRM工具,如漏斗:

还有其他的例子 - 题为“自由销售线索获取工具 - 开始捕捉销售线索的今天,”这些广告是有针对性的广告的产品HubSpot营销的免费版本。

然而,他们的三个主要的付费搜索漏斗下面的几个,这些广告是三个不同的目标网页改道:

黄金技巧:使用“搜索关键字广告组的意图”来搜索者的意图向您提供产品相媲美。对于非品牌关键字用户搜索CRM,HubSpot展现的是一个低接触,易于注册免费CRM服务,因为搜索可能不知道谁是HubSpot。但对于品牌关键字搜索的用户,HubSpot展现的是一个高点触控,商品和服务的集中时间,因为搜索已经知道谁是HubSpot,因此他们更可能与销售人员的通信。

经验总结:当用户搜索您的产品或服务的搜索引擎,关键字类别列出您公司的业务属于。对于每种类型的关键字,你应该能够找到与搜索者的意图商品和服务的匹配,并且它们被归类为“搜索关键字广告集团意图”。HubSpot使用了三个“搜索关键字的广告组的意图”:非品牌关键字CRM,品牌营销入境关键字,关键字品牌。

8个技巧

9免费内容CRM工具的登录页面的大型组件,新的流量转化为真正的客户。

下面是一个免费的CRM工具的登录页面HubSpot的主页。值得注意的是,如果有人登陆这个页面上,他们可以快速基于页面的第一部分所提供的信息做出决策。

访问者在点击“开始”(入门)CTA按钮,进入信息填写表单页面,填写所需的信息,包括电子邮件地址,公司名称,地址。

HubSpot这里用于转换用户的需求,包括:

(1)他们是谷歌认证合作伙伴能想象自己与链接的大品牌,从而立即增加自己的信誉。

(2)他们强调内容的标题是最大的痛点客户面对自己的目标市场,这是一个坏的销售流程。

(3)字幕CRM系统让人们做什么是HubSpot有一个粗略的想法,并使用了一些允许读者共鸣流行语。

引人注目的CTA按钮(4)与背景颜色形成鲜明的对比,让大家知道他们是,下一步是对这款产品感兴趣具体做什么。

(5)游戏的人喜欢读课文,有的人喜欢看视频。在CTA按钮旁边两分钟的简短视频演示,视频内容为客户推荐。

如果决策前的游客也需要更多的信息,他们可以滚动页面,看看以下四个信息点:

(6)CRM软件市场竞争非常激烈。HubSpot也知道这一点,所以他们在这里展示自己的关键独特卖点(如强大的数据集中的功能,从收件箱中添加提示和查看客户端),以帮助人们理解这个CRM系统是适合他们。

(7)兴趣点的产品,如10秒内安装100%免费,这有助于人们克服这类产品的挑战,通常有。

现在,我们都知道,HubSpot的CRM等企业从CRM,它提供了四个好处不同,HubSpot在下一节,让人们知道你可以立即上手只需三个简单的步骤:

(8)添加内部软件,它允许的截图我们可以知道他们什么时候会看到使用该产品。

然后,在CTA按钮的最后一页:

(9)反复验证后,上方或下方的短文本的CTA按钮把见证将有助于提高转换。

经验总结:在此之后的着陆页内容构成的方式9,它可以帮助您新的流量转化为真正的客户部分。

9个提示

Instagram上用小V致力于打造一个社会热点,并得到球迷。

HubSpot有很多关于Instagram的追随者。

HubSpot上Instagra方式来获得球迷很简单:通过与小V工作。一个新概念的社会化媒体营销的出现:一个小V。有些品牌拥有者有少数社会媒体球迷的个人合作,推动通过真实,图文并茂的帖子自己的品牌,取代原来的赞助:与大V形合作的小方法五,合作。

HubSpot HubSpot合作伙伴使用,以建立一个小型社区诉。只有在Instagram的,你会看到有超过1600帖标签为#hubspotpartner。这些职位确实HubSpot创建如下:

HubSpot表示,Markerly研究小V的影响,他们的参与,并发现了以下数据:

(1)具有获取大拇指Instagram的风扇8%小于1000个用户的比率。

比(2)具有获得1000-大拇指4%的风扇的Instagram用户名。

(3) - 的风扇比获得用户的拇指的Instagram 2.4%。

比(4)用户具有Insgtagram 100-1000万球迷1个获得大拇指。7%。

因此,我们可以说,在歌迷参与方面,小V被证明是非常有价值的。

经验总结:Instagram的你发现在同行业中那些小V,与这些小V的工作,给他们你的最后添加一个标签发的帖子,他们可以使用此标记一个社会热点围绕你的品牌建设。HubSpot使用他们的社区的合作伙伴,这些合作伙伴通过的Instagram的产生和释放他们的真实图像/内容将在最后一个标签#hubspotpartner的内容被添加。

10个技巧

要通过奖励那些谁可以留住客户很长时间的销售人员提高客户的终身价值。

虽然抵销HubSpot市场(入境市场)已经做得非常好,但仍然有很多人问我HubSpot增长带动推式营销(出站销售),由于抵销或营销。

很多外人无法理解,HubSpot拥有一支由200多名基于推送的销售代表。

HubSpot拥有超过2500名员工,因此销售团队占10%。

基于推的销售和市场营销能力,HubSpot衬托在一起,这才是关键HubSpot的成功,毕竟$ 800 + /月合约所需的软件到一个单一的销售队伍跟进。

戴维Skok是HubSpot的投资者,也是一个公司的董事会成员。HubSpot用于内部促销政策基于推送的销售人员,Skok是这么说的:“关键是让事情变得简单,公司的高层销售行为和业务目标。在我们的投资组合,那些成长最快的公司是那些业务进行实验的每个部分,如完成HubSpot团队。“

HubSpot用钥匙不同的是,很多其他的科技公司,以获取新的订单相比,销售人员,HubSpot的客户会更注重奖励那些谁保持多年的销售人员。这有助于提高每一位客户LTV(客户终身价值)。HubSpot具体遵循的是以下三种方法:

(1)如果客户在三个月内取消他们的帐户时,销售人员不会得到销售佣金。

(2)将能够从每个客户按月付费的销售以获取佣金,这将有助于鼓励销售人员,以提高客户保持率,从而提高客户的终身价值的一小部分。

(3)HubSpot将组织不同的内部竞争,竞赛使用这些非现金奖励。这方面的一个例子较量是,如果您的目标之一,整个团队可以享受豪华轿车的福利。这些目标通常与整个团队完成的,鼓励销售人员更好地协作。

通过HubSpot采取的三项措施能激励销售人员,以尽量减少客户流失,增加收入。

HubSpot的销售团队很成功,所以HubSpot已经开发利用CRM来提高销售的小公司的免费工具,该工具的CRM是基于使用HubSpot的自己的销售团队不得不组织和跟踪销售线索和培育客户过程。

经验总结:如果你卖的是产品的高客单价,使用的方式基于推送的产品的销售和市场营销抵销组合出售。通过销售提成的销售人员和客户终身价值的绑定,让销售人员成为客户的工作流程的重要组成部分。HubSpot实践中,如果客户在三个月内的损失,该销售人员将无法获得销售佣金,如果客户能保持很长一段时间,销售人员将能够继续得到佣金。此外,如果一个团队要达到的目标,整个团队可以享受一定的益处。

11个提示

为了计算客户满意度指数基于(CHI)客户行为数据,以最大限度地减少客户流失。

HubSpot的客户满意度指数(CHI:客户的满意指数)通过发明的客户成功HubSPot的约拿Lopin原副院长。

该指标使用客户行为数据,提供每一个你的客户的客户满意度指数得分,这个指标是现在HubSpot用于降低第一大武器的周转率。

HubSpot专注于让每一位客户尽可能多的数据点,该数据点是基于产品内部采取客户端的动作。

然后,他们分析了基于这些数据的减少,为了找到这些客户的客户流失之前可以丢失真的。具体而言,如下所示:

随着客户满意度指数,HubSpot的Dharmesh的创始人可以判断客户可能会在一个月内,两个月损失的范围内或四个月内,然后让我们的队员这时候这些客户取得联系之前,。

大多数公司知道他们可以通过以下类似的措施客户资产发送此类邮件(注:NPS,即净值,又称净促进得分,也被称为口碑,是客户的措施将一些给别人一个企业或服务指数的可能性。这是最流行的客户忠诚度分析指标,着眼于客户的口碑如何影响业务增长。通过密切跟踪网络,企业可以让自己更加成功的):

然后,网智能计量质量数据的基础上,客户与产品互动,您的客户现在是净一个月后净值可能是完全不同的:

HubSpot没有通过网络衡量客户满意度,但CHI(顾客满意度指数)来衡量客户的产品使用情况,以便它可以使用的产品比他们确定的基线是好还是坏了解客户的情况。

客户成功经理也可以用来CHI,看看他们的客户实现他们的目标。

经验总结:不要问客户他们是怎么想的,就看客户实际怎么办。建议HubSpot的Dharmesh的,谁想要的创始人知道客户是否会成为企业的损失。HubSpot客户满意度指数是根据每个客户的产品使用行为数据计算,所以HubSpot就能主动联系那些谁流失之前已经失去了潜在客户。

12个提示

开发一个客户的问题可以提出免费的软件工具,并显示您的解决方案给客户。

HubSpot的免费得分利器站的第一个项目HubSpot实验室于2007年推出。当自己站的用户和网址输入电子邮件地址,他们可以了解他们的性能等。,如何站(选自100),如下所示:

然后,该站的评价工具会给你提一些您的电台中需要改进的部分:

(1)性能站(30分钟)

(2),适于移动至页面(30)

(3)SEO(30分)

(4)安全性(10分钟)

HubSpot非常聪明,因为计分站中的每个元素下方有一个“了解更多”的CTA按钮,然后进入有关如何解决这个问题的适当的科学HubSpot博客文章。

不仅。HubSpot最终会给你一个总结这个网页上,告诉你下一步怎么做,如果你不想浪费自己的时间来做这项工作,那么,HubSpot自己的软件解决方案,这些问题:

金温馨提示:提出你客户的问题后,以显示你的是这个问题的最佳解决方案给客户。问题HubSpot在第一客户站透露,然后向客户展示他们提供可以给客户提供更快的站,移动更加适应的解决方案,更安全的安全性能。

该得分利器站除了那些小企业主非常有帮助此外,它也是一个线索的一个很好的示范了如何通过一个免费的工具,让数以百万计的顶级营销渠道。

HubSpot入站的创始人。组织发表解释文章为什么这个免费工具站评级HubSpot的成功是如此重要:“帮助一个非常简单的小工具数百万的用户,以帮助提高该站最终成长为HubSpot的超过100 $市值。6十亿,与多家客户的上市公司。“

从HubSpot博客的主站,这表明一个强烈的线索,博客内容和访问特定市场流量这个免费的工具是一个工具完美结合,可以得到大规模营销渠道线索的顶部。

经验总结:客户可以开发的自由软件工具演示文稿中的核心问题,并提出一些建议,以解决自己的这些问题对他们来说,或使用你的产品很容易地解决这些问题。一个简单的解决HubSpot第一主体与自由停止得分利器,客户的问题站的演示文稿,然后为客户提供了一些建议和自己的产品,因为这些问题。

13个提示

使用聊天机器人的Facebook粉丝页面自动捕获线索。

HubSpot的营销天才抓住机会集中在机器上在获取销售线索的任何可能的情况下,使用Facebook Messenger的聊天机器人的Facebook粉丝页面的是,他们在以下两种方式之一获得新的线索:

当你点击蓝色的“开始”按钮,你会看到如下页面:

你点击此页上的“入门”后,HubSpot的透过Facebook Messenger机器人会送你一个值得欢迎的消息:

在这种聊天机器人页面,如果你点击“检索资源”选项,机器人会送你三个CTA按钮供您选择:搜索博客,检索电子书籍,订阅HubSpot的:

最有趣的选项二是“以获取电子书”和“订阅”。“订阅” HubSpot用于创建的潜在客户的Facebook Messenger的方式列表。

你为什么这样做?由于超过80%的Facebook Messenger的平均打开率,平均打开率相比之下,比邮件更只有20%。

不仅。如果你点击“获取电子书”,你可以根据你能想到的营销任何主题搜索自己的电子书。

然后,你将被引导到相应的免费电子书资源:

而这个免费的电子图书可以从工具作为销售线索来获得:

经验总结:使用Facebook Messenger的聊天机器人的Facebook粉丝页面建立的Facebook Messenger的名单,然后收集,提供免费资源的领路人。HubSpot是通过多种渠道与用户沟通,收集销售线索,使超过80%的打开率,充分利用Facebook的使者。

原文链接:

译者:达达,由编译器组氪产生36。郝抨铖。

翻译地址:

@郝抨骋授权这篇文章给大家的释放是一个产品经理,未经许可,严禁转载。

从Unsplash题图,根据该协议CC0

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