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传统夫妻便利店也要转型?你还想怎样?

编辑:互联网时代网时间:2019-08-16 08:35:41阅读次数:

  最近有朋友咨询我传统的社区夫妻便利店如何互联网化,你知道传统行业里大佬们互联网化都在艰难的转型,成功的案例并不是很多,腾百万砸50亿的飞凡网,万达自己也没有想明白自己在O2O上怎么走,探索之路之坎坷看看现在的飞凡网主页就一目了然,整个网站像是一个侧重生活服务类的电商平台,除了秀场于金融功能之外,飞凡网的功能及服务没有表现出特别或过人之处。还有要和京东一比高下的苏宁,为了转型早已落下京东好多,近日选择和阿里巴巴联姻是不错的选择。还有顺丰商业要做社区商业开放平台,以线上的顺丰优选、线下的嘿客及顺丰家门店网络为组合,虽然官方否定关闭线下连锁店铺嘿客,然而顺丰花10亿元买来的教训,着实让现在的零售O2O上了一课。回到主题,说了大企业的转型之难,说说在中国遍地都是的传统便利店如何夹缝生存。

  传统便利店之难

  在如此O2O模式泛滥的今天,各种社区零售O2O更是不少,就周小二所在的三线城市,本地化社区服务慧某某到家项目,属于政府扶持项目,在本地投资了100家店,店铺位置基本都不在小区的门面房,而在小区的一层居民住宅里,且不说你没有地理优势,就周小二所在的本地三线城市,百姓们都不知道O2O啥意思,你闹个app,让用户下载客户端难不难?让用户绑定银行卡来记录消费,难不难?总之,你这样是不是然并卵?

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  1、便利店房租加装修,再有后期的人工费,定价很高,没个二三十万下不来吧,全国便利店平均下来一天的营业额在1500左右,一个月也就45000,你还得排除了人员工资,水电暖等等费用,又留多少大洋?

  2、周边的便利店多,同质化竞争大,一般的夫妻店其实就是超市的缩减版,东西种类没有大型超市的多,品牌杂乱,导致定价一般都比超市价格高,你别说你要和超市打价格战哦!

  3、经营店铺的个体户思维较传统,附加服务很少,如果现在的便利店还不想想如何服务用户,生意真的不好做,改变原有的思维是重中之重。

  那么又如何解决呢

  1、转变思维

  根本上解决问题,可以试着想想如何利用互联网这个工具,譬如在线上实现优惠公告,让你的小区的人第一时间,知道你的优惠活动,不要告我你要做个微信公众号,你要维护,每天更新内容,何况你主要服务的对象时小区的业主,起码前期是不可取的,没有谁会跑别的小区购买你的商品。其实简单点直接微信上朋友圈更新消息就好,那么你要做的就是加小区业主的好友,没点小优小惠业主是不会加你的,你要想想业主为什么要加你好友。别忘了,店铺门口放上自己的个人微信二维码哦,提供免费的wifi最好。如果你也想实现O2O,送货上门,可以推荐下载有赞微商城和拍拍小店app,这些都是支付都是在微信上实现的,多久送货上门,送货上门的费用和人员调配一定要考虑清楚。对了,上门服务后都记得问一下业主,您有需要带走的垃圾袋吗?相信业主的心里是暖暖的哦!

  2、增加附加服务

  小区的便利店,特点就是解决应急,提供便利服务。便利店可以为小区业主提供文件打印、电话充值、机动车违章缴费、信用卡还款、银行转账、收发快递等等服务,要从业主的角度思考问题,看看业主有哪些问题需要处理,抓住业主的需求,能给便利店经营者带来意想不到的收入。

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  就收发快递这一项,你可以加入淘宝的菜鸟驿站,其申请入驻的网址:https://yzhz.i56.taobao.com,菜鸟驿站合作平台入驻申请不需要缴纳额外费用,但为了保障用户权益,与菜鸟驿站合作的站点需冻结一定金额的保证金,具体冻结金额参照各个渠道的要求。菜鸟驿站个体站点入驻合作标准:无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有;店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi);店内有不少于2平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

  3、简单统计

  每隔一段时间,做一下销售汇总,筛选出畅销品、滞销品,了解业主缺什么,需要什么,进而增减相关的品类,调整商品的摆放位置。

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