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江卫峰:生活服务行业的O2O探索

编辑:互联网时代网时间:2019-05-08 18:05:45阅读次数:

姜委讽:生活服务行业探索O2O
2014年6月19日,第三电子商务营销论坛在上海举行。丁丁网COO姜委俸发出“O2O探索生活服务产业”的精彩演讲的题目。以下是他的讲话:

姜委俸:与您分享的机会,非常感谢,首先自我介绍一下,我是05,我与几个伙伴一起创办丁丁网,现在近9年,我们开始了九年低胸融入生活服务业,到2008年更名为丁丁丁丁网的地图,更正式纳入服务行业的生命,到2011年,当史蒂夫·乔布斯为主导的智能手机行业作为一个整体,我们切入移动通信行业和APP产品线。我们做了很多工作,对一些生活服务行业,我们今天的主题是生活O2O探索服务业。在这里,我更相信在电子商务的领域,更多的可能是传统的电力供应商,快速消费品行业。O2O大家都知道我没有解释。如果你是从事传统电子商务销售的快速,它可以与什么有关O2O结束。什么是线和下一行之间的关系你?因此,我们将在下面这点被提及。我认为,我们首先谈论一些事情看的时代背景下,为什么我们聚集在这里,因为我们生活的大背景下,宏观经济变化的原因,从媒体,线上与线下云,本土化相结合, LBS,移动设备。从宏观经济的角度看后,我国经历了三个十年的改革开放,从国家重点经济发展一直是一个结构性的变化,从重工业,房地产开发的原始开发发展缓慢,出口加工业慢慢进入变化的结构,例如,现在越来越多地发现,徐宁只是在谈论金融发展,二是越来越多葡语国家扩大内需,内需,事实上,与消费者生活中,无论是企业还是下非常完全不可分割的关系电线。所以,我们在当中正是这样的背景下,必须发展我们的在线和离线,以扩大我们的销售和拓展我们的业务利益,这样的好机会。第二个谈约的媒体,从媒体刚刚提到的,我说的是从媒体不仅意味着我们每个人都有我们的消费者微博也好,也好微信,以及我们的个人网站烨。我觉得作为我们企业来讲越来越强调自我媒体的概念。我们对媒体的自身建设越来越重视,媒体将导致从我自己的交通建设越来越低的成本,以及品牌价值会更高。你可能会惊讶地看到这一点,生活服务行业有这么多,我们这里有朋友的电力供应商,通常与一些衣物接触,快速消费品,生活服务行业没有完整的清单,我所列举的那个时候14,发现有15也有很多东西。说起设置之前重点提出与你生活和实物服务电商区别在哪里。刚才说9.9免费送货,这是我们最大的不同,你不能包邮,消费者必须到下一行。如吃,你想去的餐厅内。乘坐出租车做SPA,这是不能被包装起来,有自己的场旁边的内线和消费体验。第一个最大的区别是非常小的物流,消费者自己。第三,我们觉得生活服务行业也越来越多地进入网上支付,而不是采取现金出纳。大家都知道,去年有两个比较热,人在谈论今天O2O,另一种是大家都在抢交入口。去年,我们在生活中找到特别热的东西其实是服务出租汽车软件上面,慢慢地,今年已经进入一个相对稳定的阶段。我跟大家分享的第一个行业是公交地铁。延伸到地图后面的位置。因为我们是做地图开始,你应该现在市场上做的更好百度地图知道,高尚的道德,包括丁丁。在现场,我们发现里面的总线频率不高,相对来说,消费不高,且实时生成。我在这里说,公交车是不是你每天上下班的地铁,我的意思是,当你使用这个功能不知道采取什么巴士将产生需求。当客户不知道如何去到某一个地方,当找到确切的位置,找到最好的旅行方式,采取任何公交,地铁什么。从行业来讲这是一个公共服务职能,不是一个商业功能。从用户角度来看,逐渐从原来的PC到移动。例如,以前有旅行时,现在不使用互联网上好好检查一下,用手机来检查随时可以去。O2O是百度的代表,高德,丁丁。但从闭环的点,然后关闭大家都知道这个词,是最后一个环节是支付是不是真的完成,并最终给他。此链接不是一个封闭的循环,因为不涉及到企业。但这些公司如何赚钱之?就个人而言,我必须明白,广告,因为有高流量。二是旅行者的目的,和我一起去我拜访客户的地方,或吃。在这里,我们将乘坐一个精准的营销目的。如果你出去吃晚饭,我们可以推荐给我的客户在那里,这样我就可以得到相应的佣金。第二个是共享出租车行业,出租车的概念也未必很快反映。因为在过去一年中,新闻媒体出现的话顶了太多打内线。我们看出来的出租车行业是一个相对高频率,低少。从用户的需求来讲,我希望能很快得到了一辆出租车,以提高乘坐体验,从行业的现状而言,我们明白,有什么特别清晰的商业模式。但是,已经在改变用户的消费习惯出租车出租车。他们可能没有意识到,我们正在逐步改变行业原有规则。因为原来是汽车和动力传输的下一行。从O2O方面,它是快速和迪迪。后来当我是一个消费者,我叫了一辆出租车到汽车,我们发现司机有一个客户,基本上是很壮观,周围所有的方向盘有很多客户,确认顶部,确保钱。当然,还有一种方法,即使我用了出租车的软件,但我没有使用网上支付,我拿出现金给他。一些消费者其实在家庭便宜不了多少,护理方便快捷。从目前的商业模式,我们也很快与迪迪和同行的沟通,并没有明确的模式。暂时觉得我们可以依靠流量,二是精准人群营销模式。我有关系的面前说,乘坐出租车,因为大多数那些谁可能没有汽车,有汽车或间接快上车的需求,而这个人可能是在高端人群,人群像屌丝。营销的精确模式可以从商业模式内部完成。我们看到精确的情况下,取得了孕妇,孕妇关爱行为的出租车。事实上,这是在规划中的公共利益,但背后的奶粉业务的广告商,因为找到这样的人群,你可以把这个品牌是很容易转移到人群里面去。我相信在座的各位做像一个精准营销,你可以去看看,我说的是行业内的一些,你有没有这样的关系。我们期待在餐厅,与我们每个人有关,食物是高频率,低功耗。用户的需求,这是一个不同的晚餐,我的目的,我正在寻找在那里吃。但也能够享受到更好的服务,享受一个很好的经验,所谓的去哪里吃,吃高性价比。在一个前提的前面,是有目的的,而不是吃,出去吃,比如聚会,客户会去吃饭。从这个城市看到的电子平台,为高效率线路越来越多的客户流量。我们现在看到慢慢进入垄断阶段,我们都知道,目前的审查,美的集团。但商品大家看,然后,在其买套票售出格式,很少,基本80元到买一百元现金券。我们做这个行业就会看到为什么人们做?一个很简单,我不需要跟你说话更多,因为每道菜是非常复杂的,如果食物不太多,所以很简单的现金券。我们的同事三分之一的购买到现金流模型,我们发现,与客户用餐其实沟通的时候,很多品牌都没有实际支付大笔佣金。单音节将带来大量的现金流,现金流可以做很多的市场拓展,营销的目的,当然,这笔钱可以做一些金融工具。第三,我们会发现上面外卖行业,线,做,饭。这是真实的餐饮企业要考虑,为他们创造更多的价值。由于店开业,他们的人口是非常有限的,特别是在服务行业,这已被谈论的表率,表率是不可能实现10。通过外卖,通过较高的边际利率订购这些行为。第四,我们发现优惠的营销,市场推广,越来越多的球迷到营销领域内。当然,对整个行业来讲,我个人有更多的小而美的商业机会。我不详细阐述回。美容,我会毫不犹豫地说了,目的是为了让自己变得更漂亮,透明的价格和良好的服务体验。该行业的主要现状是体验店,充值卡会员,O2O是代表美的集团,和丁丁评论。窗体被关闭和手机码来验证预订确认。由于相对有限的时间,我就说说装修。装饰行业是非常清晰的品牌低消费高。目前的行业来看,基本上是一个大型的会展业,吸引大批市民到上述咨询活动,有意向,其中分可分为装饰,建材,家具的一些订单,仍然有很多类别,电商可以分类成多。我们可以从代表O2O的供应商看到来讲,我们不会去跟说,它的盈利模式是基于工资和佣金模式。什么是工资,导致订单可以充电,这个秩序还没有被交易,所以看到的利润有多高装饰行业。然后,他收到钱后出售。下面我说说摩托车,我车内学车,买车,一个代表加拿大,要学的角度来车往找到硝酸成本效益的钾,驾校或政党市场,受影响较大,汽车还是传统的国家,从一些专业垂直门户网站和平面媒体网络媒体多一些。上述名单是我不会详细说明。旅游业是你喜欢的行业,我们看到旅游业是消费的低频率速率,我们可以将其分为个人商务旅行客户和度假客户,从行业角度来看,我们可以将其分为两段,酒店机票,一但旅游路线。内部商场和超市,特别是有关在这里与你,我讲。就个人而言,我认为现在的互联网是最危险的纸媒体和商品,这两个行业正在重灾区,对用户来讲,有必要的电商商城之后没有超市的存在是必要的不存在?这是一个非常重要的话题,我们将在这个行业找到,越来越多的商场实际上正在房地产当然,这并不意味着住户赚取更多的钱,我们发现商场租户可以从实际输入类出售越来越多的租客像行业。原来的类百货业进入越来越多的经验模式,所以只是一些业内人士谈论O2O的,我行的店如何与合作线,这是一个非常重要的话题。我们实地考察一下那里也是购物和超市连锁店,可能在座的各位你的产品是通过超市销售。中国的情况是无法与国外相同,美国,我们都知道,很少有小超市,沃尔玛基本上,一下子就跑完了消费者。在美国,最近它的结合模式的上市是一个会员卡,银行卡,现场买这些东西直接刷会员卡或银行卡时,你可以失去的优惠直接参与后在一个单一的POS。很简单,但除了超市在中国的情况,我们有这么多的小超市靠近你,这是很清楚的。因此,我们认为,超市隔壁如何发挥线下渠道甚至300米优势三公里。因为我们自己认为,电商增长迅速,但付出的代价越来越高,并非没有代价。除了物流,全部费用从外部吸入的流量中越来越高。我们只是回到了什么共享某些情况下,。这是行新娘洽谈会丁丁我们,我们可以有八,一万秀通过各种方式,让新人得到一劳永逸的采购结婚。这是一个移动电动单端餐饮,上述菜肴可以在单个移动点APP直接支付以形成二维码后使用时,机器的电源侧之后可以直接扫描服务,直接支付,和什么做没有菜单。这是我们与Tesco和联合利华(Unilever),是一个超渠道是一个品牌,我们做了一张10元的代金券,该行以显示条形码,收银员,而不是二维码。由于内部或使用条形码扫描器线下超,你可以扫描智能手机段的条码,购买力士沐浴乳后直接可以投入使用。我们来看看丁丁优惠也有各大银行提供的,我相信每个人都有一个以上的银行卡,我们的邻居有很多银行提供,你可以看到,我可以在我的银行卡,使用直接用于在附近搜索。此外开车,大家可以看一下,那里有优惠可在附近的汽车,加油优惠。最后,共享世界杯。现在如火如荼,我们看一下上面的所有世界杯的好处,世界杯不是我们让步的说法,商家都在我们自己的线的头发。我们也收集了很多的朋友来帮助我们,我们可以看看这个,当我们有一个季节性的主题时,无论是生活或以其他方式,将做类似的活动。对于用户来说,我们提供了这样一个平台,让他可以非常快速访问这些服务。这是五个CIM系统,很简单。我可以看到单身的人的分布和位置以及消费群体以及在从LBS简单的方式CIM角度商店的进货意向人口分布地图浏览时间。谢谢!
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